Para ser comunicadores eficaces es necesario conocer y
entrenar distintas habilidades comunicativas.
Cómo desarrollar la observación y la atención Test Your Awareness: Do The Test
El 70% de los errores en
comunicación se deben a una mala interpretación del mensaje. Y a veces esa mala
interpretación, debido a la falta de atención y a ideas preconcebidas.
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